Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden aangegaan met Rijschool van Elteren, als wel op iedereen die lessen volgt of andere diensten afneemt van deze rijschool. Hierin staan alle afspraken die nageleefd dienen te worden door de rijschool en door de leerlingen.
VERPLICHTINGEN RIJSCHOOL VAN ELTEREN
ARTIKEL 1
1.1 De leerling krijgt praktijkles van een rijinstructeur die aan de eisen voldoet van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM). De instructeur moet in het bezit zijn van een geldig instructeurscertificaat (bevoegdheidspas).
1.2 Het praktijkexamen wordt door de rijschool gereserveerd, nadat de leerling de kosten hiervoor heeft betaald.
1.3 De leerling legt het praktijkexamen in principe af met de auto waarin rijles wordt gegeven. In geval van overmacht kan het echter gebeuren dat de leerling het praktijkexamen aflegt in een vervangende lesauto.
1.4 De rijles moet volledig worden benut voor de leerling. Het is dus niet de bedoeling dat de instructeur in de lestijd bezig is met andere zaken die niets met de les te maken hebben.
1.5 Indien een les niet door kan gaan als gevolg van ziekte van de instructeur of een ongeval, weers- en/of verkeersomstandigheden, wordt de leerling hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Er wordt dan een nieuwe afspraak gemaakt. De leerling kan in zo’n geval geen aanspraak maken op enige restitutie en/of schadevergoeding. De les wordt vanzelfsprekend niet in rekening gebracht.
VERPLICHTINGEN LEERLING
ARTIKEL 2
2.1 Om autorijlessen te volgen dient de leerling minimaal 16,5 jaar zijn. Tevens dient de leerling tijdens de rijlessen altijd een legitimatiebewijs bij zich te hebben.
2.2 De leerling zorgt er voor dat hij/zij op tijd en op de afgesproken plaats voor de rijles klaar staat. Is de leerling iets te laat, dan wacht de instructeur altijd tien minuten op de afgesproken plaats. Is de leerling er dan nog niet, dan heeft de rijschool het recht om de les in rekening te brengen.
2.3 De leerling mag een rijles afzeggen of verschuiven. Echter dient de leerling dit wel 48 uur van te voren melden, anders heeft de rijschool het recht om de les in rekening te brengen in verband met de gereserveerde tijd.
2.4 Een te laat afgezegde rijles wordt niet bij de leerling in rekening gebracht indien er een dringende reden is. Dringend is bijvoorbeeld: het overlijden van een naast familielid of een spoedopname in het ziekenhuis. Geen dringende reden is bijvoorbeeld: ziekte, een geplande ziekenhuisopname, een verandering in het schoolrooster of een vakantie.
2.5 De leerling verstrekt noodzakelijke informatie over zijn/haar medische en/of psychische toestand, medicijn-, alcohol- en/of drugsgebruik naar waarheid aan de rijschool. De gezondheidsverklaring van het CBR niet naar eer en waarheid invullen is op eigen risico van de leerling en het ouderlijk gezag.
2.6 Indien de leerling iets verzwijgt uit hetgeen in 2.5 vermeld staat, dan heeft de rijschool het recht de lesovereenkomst per direct te doen beëindigen zonder enige restitutie van lesgelden.
2.7 Bij schade ontstaan als gevolg van de in 2.5 genoemde situaties heeft de rijschool het recht dit te verhalen op de leerling.
2.8 De leerling dient alle aanwijzingen van de instructeur tijdens de lessen op te volgen, daar de instructeur juridisch verantwoordelijk is voor het rijgedrag.
WIJZE VAN BETALING
ARTIKEL 3
3.1 Betalingen dienen te geschieden via een overboeking per bank of in contanten bij de rijinstructeur.
3.2 Voor betalingen bij lespakketten dienen de betaaltermijnen in acht te worden genomen welke staan vermeld op de factuur. Gebeurt dit niet, dan worden de lessen stopgezet totdat tot betaling is overgegaan.
3.3 Komt het toch voor dat de leerling niet tijdig betaalt, dan hanteert de rijschool de volgende procedure:
a. indien er een achterstand in de betaling ontstaat, krijgt de leerling in eerste instantie een mondelinge en/of een schriftelijke herinnering.
b. wordt hier echter geen gehoor aan gegeven, dan ontvangt de leerling na 10 dagen een aanmaning waarbij aanmaningskosten (minimaal €13,50) worden gerekend. Bovendien mag de rijschool rente vragen over het verschuldigde bedrag nadat er 14 dagen zijn verstreken na de factuurdatum. Deze rente bedraagt de wettelijke rente vermeerderd met 2% op jaarbasis.
3.4 Mocht het toch voorkomen dat de leerling na veelvuldig aandringen niet betaalt, dan is de rijschool gerechtigd om een incassobureau in te schakelen. De extra kosten die er dan bijkomen zal de leerling zelf moet dragen.
3.5 Indien een lespakket niet volledig wordt gebruikt, bijvoorbeeld omdat de leerling minder rijlesuren nodig blijkt te hebben, wordt het resterende deel gecrediteerd.
3.6 De rijschool is gerechtigd tijdens de duur van de lesovereenkomst de tarieven te verhogen. Dit geldt niet voor de rijlesuren welke in een lespakket zijn gekocht, maar wel voor rijlesuren die daarna extra worden bijgekocht en voor de door de minister tussentijdse vastgestelde verhoging van examengelden.
PRAKTIJK(HER)EXAMENS EN TUSSENTIJDSE TOETSEN
ARTIKEL 4
4.1 Als de leerling niet of te laat op het praktijkexamen verschijnt vanwege oorzaken die aan de leerling toegerekend kunnen worden, zijn de kosten voor een nieuwe aanvraag voor de leerling. Het praktijkexamen komt te vervallen.
4.2 Mocht het praktijkexamen niet doorgaan wegens slecht weer, bijvoorbeeld door ijzel of sneeuw, dan hoeft de leerling de nieuwe aanvraag niet zelf te betalen. De rijschool heeft dan wel het recht om aan de leerling de kosten van de heen- en terugreis te berekenen.
BEËINDIGEN VAN DE OVEREENKOMST
ARTIKEL 5
5.1 De rijschool heeft het recht om alle vormen van overeenkomsten te doen ontbinden als:
a. de rijschool sterk het vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk geen en/of onjuiste informatie heeft gegeven aan de rijschool (zie artikel 2.5).
b. de rijschool sterk het vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk niet meewerkt aan de vooruitgang van de lessen.
AANVULLENDE AFSPRAKEN
ARTIKEL 6
6.1 De rijschool kan indien nodig aanvullende afspraken met de leerling maken. Deze zullen dan schriftelijk worden vastgelegd.
LESPAKKETTEN
ARTIKEL 7
7.1 Indien de leerling een lespakket heeft gekocht en aan het einde van het pakket nog niet toe is aan het praktijkexamen, kan de leerling nog geen gebruik maken van het praktijkexamen. De leerling dient dan eerst extra lessen te volgen tegen de op dat moment geldende tarieven tot hij/zij klaar is voor het praktijkexamen. De rijinstructeur bepaalt wanneer de leerling klaar is voor een praktijkexamen.
7.2 De leerling is zelf verantwoordelijk voor het tijdig behalen van het theoriecertificaat. Zonder geldig theoriecertificaat kan er geen praktijkexamen gereserveerd of afgenomen worden. De rijschool is niet verantwoordelijk voor het langer duren van de rijopleiding en het eventueel overschrijden van het aantal uren van het pakket en de daarbij komende extra rijlessen die betaald moeten worden.
VRIJWARING
ARTIKEL 8
8.1 Als de leerling tijdens de rijles of het praktijkexamen een bekeuring krijgt en/of schade veroorzaakt aan derden, dan gelden de volgende afspraken:
a. de rijschool kan de leerling normaal gesproken niet aansprakelijk stellen voor boetes en schade veroorzaakt aan derden. De rijschool draagt zelf het risico, tenzij de leerling meerdere keren is gewaarschuwd over zijn gedrag.
b. als de leerling zich in de auto zodanig opzettelijk misdraagt dat er, ondanks ingrijpen van de instructeur, een aanrijding plaatsvindt, kan de leerling wel aansprakelijk worden gesteld.
c. het is ten zeerste verboden om tijdens de rijles of tijdens een praktijkexamen onder invloed van alcohol en/of andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden te zijn. Als na een aanrijding blijkt dat de leerling onder invloed was kan de leerling aansprakelijk worden gesteld.
d. het is ook verboden om tijdens de rijles of tijdens een praktijkexamen medicijnen te nemen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Dit staat duidelijk op de verpakking. Ook dan kan de leerling bij een aanrijding aansprakelijk worden gesteld. Neem altijd contact op met de rijschool als je dergelijke medicijnen moet gebruiken.
8.2 De rijschool zal de leerling vragen of hij/zij een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft. Dit kan bijvoorbeeld verkregen zijn als de leerling dronken op de (brom)fiets reed en is gedaagd voor de rechter. De leerling mag in zo’n geval ook geen lesauto besturen. Als de leerling niet de waarheid heeft verteld en toch rijlessen volgt kan de leerling aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (financiële) gevolgen, zoals boetes en/of schade veroorzaakt aan derden.
PERSOONSGEGEVENS
ARTIKEL 9
De persoonsgegevens van de leerling worden door de rijschool verwerkt, mogelijk in de zin van de AVG. Aan de hand van deze verwerking kan de rijschool de facturen opmaken, de leerling een juiste service verlenen en verplichtingen aan de leerling nakomen. Persoonlijke gegevens worden door de rijschool niet aan derden overhandigd en alleen voor rijlesdoeleinden gebruikt.
ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTIKEL 10
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.